we are _

proud to process your outsourcing

Wij zijn jouw volwaardige BPO organisatie. Onze Proud Experts zorgen voor impact in de vorm van efficiëntie en een hogere klantbeleving.

FX

Full Experience_

Het complementaire karakter van CX en UX, een nieuw fenomeen in de markt.

close FX

CX

Customer Experience_

De klantervaring die ontstaat in de interactie tussen een organisatie en haar klant.

close CX

UX

User Experience_

De gebruikerservaring die ontstaat in de interactie van een gebruiker met een product.

close UX
HOME  Proud Experts
arrow-down

Insights

Data vormt de kern van onze dienstverlening. Wij creëren inzicht in bedrijfsprocessen door data om te zetten in waardevolle informatie. Dit inzicht gebruiken wij vervolgens om bedrijfsprocessen continu te verbeteren. Door slim gebruik te maken van een combinatie van eigen data en externe databronnen kunnen wij gericht anticiperen op ontwikkelingen in de toekomst.

Trends

In de huidige markt is de User Experience onlosmakelijk verbonden aan de Customer Experience. Wij geloven dan ook dat het complementaire karakter van beiden bepalend gaat zijn voor de toekomst. Dat is al zichtbaar in de grootste trends van nu;

  • Toenemende aandacht voor Know Your Customer en Customer Due Diligence;
  • Ontwikkelingen op het gebied van het pensioenakkoord;
  • Transitie in de energiesector naar nieuwe samenwerkingsverbanden en duurzamere oplossingen.
Meer weten?

Neem contact op

We gaan graag met je in gesprek

Onze Proud Experts staan voor je klaar om samen jouw uitdagingen te bespreken en te kijken naar BPO oplossingen op korte- en lange termijn.

Contact Test Contact Test
Contact Test

Trots op onze samenwerking met

proud logo
proud logo
proud logo
proud logo
proud logo
proud logo
proud logo
proud logo