Onberispelijk deskundige, flexibele advisering die is toegesneden op de wensen en individuele omstandigheden van aanvragers. Dat zijn de eisen die VvAA stelt aan het hypotheekadvies voor haar leden. Daar konden wij ons goed in vinden. Daarom levert Proud Experts sinds 2017 een team van volledig gecertificeerde adviseurs (Wft, SEH en FFP), met flexibele capaciteitsinzet en een afrekenmodel op basis van complexiteit en dossiervolume.
VvAA wil haar leden in de volle breedte adviseren en bedienen. Hypotheekadvies is een belangrijk onderdeel van het totale dienstenpakket. Om de diensten succesvol te kunnen implementeren zocht VvAA naar een partner met ruime expertise op het gebied van hypotheekadvies en ervaring in managed outsourcing van multiskill bedrijfsprocessen.
VvAA is een vereniging die medici, paramedici en studenten voor die beroepen bijstaat met onder andere financieel, bedrijfskundig en juridisch advies, verzekeringen en opleidingen. Binnen het domein hypotheken heeft VvAA afspraken gemaakt met geldverstrekkers om meer mogelijk te maken voor haar leden, die aan het begin van hun carrière vaak nog geen bestendig inkomen hebben. De vereniging biedt (op onderdelen in samenwerking met Proud Experts) hypothecaire diensten aan op het vlak van inventarisatie, oriëntatie, advies, bemiddeling, beheer en onderhoud. Dat maakt VvAA tot full service hypotheekaanbieder!
VvAA heeft het eerste contact met haar leden. In deze oriëntatiefase bepaalt VvAA wat de maximale leencapaciteit is, zodat leden gericht op zoek kunnen op de woningmarkt. Als het droomhuis is gevonden draagt VvAA het dossier over aan Proud Experts. Wij verzorgen vervolgens het adviestraject.
Zowel starters, doorstromers als oversluiters kunnen terecht, waarbij de leden zelf kiezen voor een telefonisch adviesgesprek of een persoonlijke adviesafspraak op een locatie naar keuze.
Onze concrete (klant-)activiteiten bestaan uit:
Eén van de adviseurs verzorgt de dagelijkse projectaansturing, de planning en de kwaliteitsmonitoring van het team. Daarbij is er dagelijks afstemming met VvAA. Een ervaren projectmanager en operationeel manager van Proud Experts bewaken het project op hoofdlijnen. Tenslotte bewaken onze ICT consultants en compliance officer de technische en juridische aspecten.
"Een sterke combinatie van kennis en kunde met het klantbelang voorop!"
Onze Proud Experts staan voor je klaar om samen jouw uitdagingen te bespreken en te kijken naar oplossingen op korte- en lange termijn.
